Verwendung der neuen OUTLOOK(NEW) App zusammen mit topfact6 MyWork

Produktdokumentation>topfact6 MyWork>FAQ>Verwendung von OUTLOOK (NEW)
Produkt: topfact6 MyWork
Erstellt am 05.06.2024 10:46, letzte Aktualisierung am 05.06.2024 14:31.
MyworkOUTLOOKEmailArchivierung

Situation: 

Microsoft liefert seit 2024 mit dem neuen Windows 11 auch die neue OUTLOOK Anwendung aus. Diese ist architektonisch keine Desktop-Anwendung mehr, sondern entspricht einer mobilen App (Quelle). Diese Änderung hat zur Folge, dass bestimmte bisher bekannte Funktionen im Zusammenspiel zwischen OUTLOOK (NEW) und topfact6 MyWork nicht mehr zur Verfügung stehen:

1) manuelle Ablage von E-Mails per Drag & Drop

Das Ablegen von Dateien per Drag&Drop direkt in topfact6 MyWork wird durch OUTLOOK (NEW) aktuell noch nicht unterstützt (Quelle). Die Unterstützung der Funktion "Drag&Drop" ist durch Microsoft ankündigt und wird zu einem späteren Zeitpunkt für OUTLOOK(NEW) bereitgestellt. 

Wenn E-Mails aus OUTLOOK (NEW) manuell gespeichert werden, können diese Dateien aktuell nicht manuell in topfact archiviert werden, da die Architektur der E-Mail-Dateien durch Microsoft angepasst wurde und topfact6 die Metadaten (Absender, Betreff, etc.) nicht mehr auslesen kann. Mit der Version 2024.7. von topfact6 MyWork haben wir einen Workaroung eingebaut, der die manuelle Ablage wieder ermöglicht. 

Workaround

Sie können in Microsoft Outlook jederzeit zwischen der alten und der neuen Outlook-Version umschalten. Für die manuelle Archivierung von E-Mails empfehlen wir daher die (zeitweise) Umstellung auf die alte Outlook-Version. Hier stehen alle Funktionen wie gewohnt zur Verfügung. 

Hinweis: die automatische Archivierung von E-Mails ist nach jetzigen Kenntnisstand nicht betroffen.