Kennwort zurücksetzen

Ort & Navigationsschritte

1. Öffne die Anmeldemaske von topfact6 MyWork.
2. Klicke auf das Drop-Down-Menü des "Anmelden"-Buttons.
3. Wähle die Option "Kennwort zurücksetzen".
4. Es öffnet sich ein Browserfenster mit der Kennwort-Zurücksetzen-Seite.

Benutzerrollen & Zugriff

• Diese Funktion steht nur für Cloud-Kunden zur Verfügung.
• On-Premise-Kunden müssen sich für das Zurücksetzen des Kennworts an ihren IT-Administrator wenden oder ein kostenpflichtiges Ticket bei der topfact AG erstellen.

Überblick

Die Funktion "Kennwort zurücksetzen" ermöglicht Benutzern, ihr Passwort für topfact6 MyWork eigenständig zurückzusetzen, falls sie es vergessen haben oder es nicht mehr verfügbar ist.

Detaillierter Funktionsumfang

1. Zweck der Funktion

   • Nach längerer Abwesenheit oder durch vergessene Anmeldeinformationen kann das Kennwort nicht mehr verfügbar sein.
   • Um die Anmeldung in der topfact Cloud trotzdem zu ermöglichen, können Benutzer ihr Kennwort eigenständig zurücksetzen.

2. Ablauf des Zurücksetzens

   
   

   
   

   • Nach dem Klick auf "Kennwort zurücksetzen" öffnet sich ein Browserfenster mit einer speziellen Zurücksetzen-Seite.
   • Dort gibt der Benutzer entweder seine E-Mail-Adresse oder seinen Benutzernamen ein.
   • Nach Klick auf "Kennwort zurücksetzen" wird die Eingabe überprüft.
   • Falls die Daten korrekt sind, erhält der Benutzer eine E-Mail mit weiteren Anweisungen.

3. Kennwortänderung per E-Mail-Link

   • In der erhaltenen E-Mail klickt der Benutzer auf den Link zum Zurücksetzen des Kennworts.
   • Es öffnet sich ein Browserfenster mit der Option, ein neues Kennwort einzugeben.
   • Das neue Kennwort muss den angezeigten Passwortrichtlinien entsprechen.
   • Nach Eingabe des neuen Kennworts und Klick auf "Kennwort zurücksetzen" wird das Kennwort für den Benutzer neu gesetzt.
   

   
   

4. Anmeldung mit neuem Kennwort

   • Der Benutzer kann sich nun mit seinem Benutzernamen und dem neuen Kennwort in der Anmeldemaske von topfact6 MyWork Cloud anmelden.

Hinweise & Voraussetzungen

• Die hinterlegte E-Mail-Adresse muss gültig und erreichbar sein.
• Die hinterlegte E-Mail-Adresse kann in den Benutzereinstellungen in MyWork überprüft und ggf. geändert werden.

Verfügbarkeit & Kaufbedingungen

• Ein erfolgreiches Login in topfact6 MyWork erfordert einen angelegten MyWork-Benutzer sowie eine zugewiesene MyWork-Lizenz.
• Lizenzen sind Named-Lizenzen und fest einem Benutzer zugeordnet.